FANVIL CO1
Optimisé pour l'environnement de centre d'appel trépidant, le FANVIL C01 a été conçu pour être utilisé avec un casque. Il est conçu pour être pratique et facile à utiliser, permettant aux agents d'appel de gérer et de surveiller facilement les appels.
Le C01 dispose du chipset professionnel Broadcom, supporte 3 lignes SIP. Il prend en charge SIP 2.0 et appel de route multiple en attente en ligne. Il prend également en charge le réglage de gain de voix, VAD, CNG et 4 touches DSS. Il a également une capacité multilingue. POE est facultatif
Spécification de produit
Caractéristiques du téléphone
• Système d'exploitation Vxworks
• Soutenir SIP2.0 (RFC3261) et RFC corrélatif
• SIP prend en charge 3 serveurs SIP et des serveurs proxy SIP de sauvegarde
• Supporte SIP UDP / TCP / TLS
• SIP support SIP, authentification SIP (aucune, basique, MD5), nom DNS du serveur, Peer to Peer / IP Call
Afficher
• Résolution d'affichage: 128x48 avec rétro-éclairage
Principales caractéristiques
• Un grand écran LCD à matrice de points et des touches programmables rendent l'utilisateur
plus facile à utiliser
• Touches programmables programmables
• Touches de fonction programmables (chaque touche a 2 couleurs
indication à led)
• Supporte les écouteurs RJ-9 et 3,5 mm
• Multi-langues affichées
Principales caractéristiques
• Un grand écran LCD à matrice de points et des touches programmables rendent l'utilisateur
plus facile à utiliser
• Touches programmables programmables
• Touches de fonction programmables (chaque touche a 2 couleurs
indication à led)
• Carte d'extension (jusqu'à connecter 5 cartes d'extension,
chaque carte a 26 touches de fonction, chaque touche a 2 couleurs
indication à led)
• Prise en charge du casque RJ-9
• Multi-langues affichées
Fonctionnalités avancées
• Renvoi d'appel (occupé / pas de réponse / toujours)
• Transfert d'appel (sans surveillance / assisté / semi-assisté)
• Appel en attente
• Appel en attente
• conférence d'appel à 3 voies
• Capable de conversation à 10 voies
• Liste BLF
• Joindre l'appel
• Appel décroché
• Parc d'appel
• Recomposition
• Rappeler
• Achèvement de l'appel
• Bureau chaud
• Rappel automatique
• Prédial
• Messagerie SIP, MWI
• Plan de numérotation flexible
• Fonction d'interdiction pour les appels sortants
• Ne pas déranger
• Réponse automatique
• Affichage de l'afficheur
• CLIR (rejette les appels anonymes)
• CLIP (pour effectuer un appel anonyme)
• Composer sans inscription
• Journaux d'appels avec appels manqués / appels entrants /
les appels sortants. Chaque support 300 enregistrements
• Répertoire 500 enregistrements
• Numérotation abrégée (numérotation abrégée)
• Ligne directe / ligne chaude
• Rejet d'appel
• Liste noire / liste blanche
• Intercom / Intercom barge
• Numérotation par mot de passe, DTMF masqué
• URL de l'action / URI actif
• Paramétrage du codec vocal pour chaque ligne SIP
• Multicast
• LDAP, annuaire téléphonique XML
• Web numérotation
• Verrouillage du clavier, appel d'urgence
Réseau / Caractéristiques de sécurité
• WAN / LAN: ports Ethernet 10 / 100M
• Mode pont et route
• PPPoE pour xDSL
• 802.3af POE (facultatif)
• VLAN (Voice VLAN / Data VLAN)
• 802.1X
• NAT (NAPT)
• NAT transverse: prise en charge du client STUN
• Client DHCP sur le serveur WAN / DHCP sur le LAN
• DNS principal et serveur DNS secondaire
• Relais DNS
• Client SNTP
• Pare-feu et DMZ
• Accès à la gestion Web restreint
• VPN (L2TP / Open VPN)
• ping, tracert, telnet
Maintenance et gestion
• Gestion de menu WEB, telnet et LCD
• Gestion avec un compte différent
• Récupérer le firmware et la réinitialisation d'usine via le mode POST
• Mise à niveau du firmware via HTTP, HTTPS, FTP, TFTP
DHCP option66 et option personnalisée pour le provisionnement automatique
• Provisionnement automatique pour mettre à niveau le fichier de configuration
avec cryptage AES (256)
• TR-069 et Syslog
Caractéristiques physiques
• Entrée de l'adaptateur: AC 100-240V
• Sortie de l'adaptateur: DC 5V / 1A
• Port WAN -10/100 BASE-T RJ-45 pour LAN
• LAN Port-10/100 BASE-T RJ-45 pour PC
• Casque: RJ9 et 3.5mm
• Consommation d'énergie: IDLE: 2.5W Actif: 2.8W
• Résolution d'affichage: 128x48 pixels
• Température de fonctionnement: 0~40 ℃
• Humidité relative: 10~65%
• Chipset principal: Broadcom
• SDRAM: 16 Mo
• FLASH: 4 Mo
• Poids- Téléphone: 0.45kg
• Dimension: 258x183x60 mm